Mentions légales

Cher client, Cher visiteur,

Dans le cadre du respect de la loi du 30 juillet 2013 et de ses arrêtés royaux, notre bureau vous communique les informations suivantes :

I. INFORMATIONS SUR NOTRE BUREAU

INFORMATIONS GENERALES:

  • Notre bureau est
  • SA LEON EECKMAN - Assureurs-Conseils
  • Eeckman Art & Insurance
  • Etabli à Rue Marconi 167 B5 - 1190 Bruxelles - Belgique
  • T +32 (0) 2 539 00 80
  • F +32 (0) 2 537 96 19
  • art@eeckman.eu - www.eeckman.eu
  • Numéro d’entreprise: NN 0455.565.448
  • Notre bureau est inscrit sous le numéro A12934 dans la catégorie des courtiers d’assurances dans le registre des intermédiaires d’assurances tenu par la FSMA dont le siège est situé Rue du Congrès 12-14 à 1000 Bruxelles et qui consultable sur le site www.fsma.be.
  • Les modes de communication privilégiés utilisés entre notre bureau et notre clientèle sont le courrier, le téléphone, l’email et le site internet.
  • Les langues utilisées par notre bureau sont le français, le néerlandais et l’anglais.
  • Notre bureau fait de son mieux pour vous satisfaire. En cas de problème ou de question, nous nous tenons à votre disposition. Si vous aviez une plainte concernant notre prestation de service que nous n’avons pas pu régler ensemble, vous pouvez contacter le Service Ombudsman Assurances dont le siège est situé Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles - Tél. 02/547.58.71 - Fax. 02/547.59.75 - info@ombudsman.as - www.ombudsman.as.

CONDITIONS GENERALES DE PRESTATIONS DE SERVICES D’INTERMEDIATION EN ASSURANCES:

  • « En tant qu’intermédiaire en assurances, notre bureau a comme priorité première la volonté d’agir d’une manière honnête, équitable et professionnelle qui sert au mieux les intérêts de ses clients. C’est dans cet état d’esprit que nous avons rédigé nos Conditions Générales qui se réfèrent aux meilleures pratiques du secteur de l’assurance tout en intégrant toutes les règlementations en vigueur. »

POLITIQUE EN MATIERE DE CONFLITS D’INTERÊTS:

  • « Conformément à la législation en vigueur, notre bureau a développé une politique en matière de gestion des conflits d’intérêts gestion des conflits d’intérêts en vue de prévenir, identifier et gérer l’éventuels conflits d’intérêts pouvant naitre dans le cadre de notre activité. »

INDUCEMENT:

  • « Conformément à la législation en vigueur, notre bureau a développé une politique en matière de rémunération en vue de garantir la transparence par rapport aux différents types de revenus générés dans le cadre de ses activités.

POLITIQUE DE RESPECT DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL (GDPR = Global Data Protection Regulation):

  • « Conformément à la législation en vigueur, notre bureau a développé une politique en matière de gestion des données à caractère personnel qui vise à garantir les droits renforcés des personnes concernées (droit à l’accès, droit à l’oubli, droit à la portabilité, etc.). »

II. INFORMATIONS RELATIVES AUX TYPES DE SERVICES ET DE CONTRAT QUE NOTRE BUREAU PEUT PROPOSER

INTERMEDIATION EN ASSURANCE:

  • En tant que intermédiaire en assurances, notre spécialisation est de proposer, de placer et de gérer des couvertures d’assurance et de donner des conseils les concernant. Pour ce faire, nous effectuons le travail préparatoire à la conclusion des contrats d’assurance et nous aidons à la gestion et à la mise en œuvre de ceux-ci, en ce compris les déclarations et la gestion de sinistres (voir aussi Conditions Générales).

BRANCHES D’ASSURANCES:

  • En tant que courtier d’assurances, nous pratiquons différentes branches d’assurance avec différents assureurs et chaque assureur a ses propres conditions générales et particulières. Afin de pouvoir vous proposer la solution d’assurance qui répond le mieux à vos besoins, une étude complète doit être effectuée. Si nécessaire, nous négocions des conditions d’assurance sur mesure avec l’assureur choisi.
  • Pour votre plus grande facilité, nous avons constitué un relevé de tous les types de contrats d’assurance que notre bureau peut proposer, en les classant en deux groupes d’activités, c’est-à-dire les assurances « non-vie » et les assurances « vie ».
  • Pour ce qui relève des Conditions Générales spécifiques utilisées par les compagnies d’assurance, merci de vous reporter au Sector Catalog.